คำถามที่พบบ่อย 7THA เรื่องเกม ฝากถอน และสิทธิ์สมาชิก

หากยังเข้าสู่บัญชีได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมดูแล 7THA พร้อมบอกความผิดปกติที่พบ เช่น มีรายการที่ไม่ได้ทำเองหรือข้อมูลถูกเปลี่ยน หากเข้าไม่ได้ ให้แจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชีโดยตรง ไม่ควรรอให้เกิดรายการอื่นเพิ่มเติมหรือส่งรหัสยืนยันให้ผู้ที่อ้างว่าจะช่วย

ส่งเฉพาะข้อความผิดพลาดหรือรายละเอียดของธุรกรรมที่ต้องการให้ตรวจสอบ ปิดบังยอดคงเหลือ รายการอื่น และข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนส่ง ภาพหลักฐานต้องไม่มีรหัสยืนยัน รหัสผ่าน หรือรหัสอนุมัติธุรกรรมปรากฏอยู่

ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ ไม่บันทึกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบนอุปกรณ์ของผู้อื่น และไม่เปิดบัญชีค้างไว้โดยไม่มีผู้ดูแล หากเคยบันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่ควบคุมไม่ได้ ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวให้ใครเข้าสู่บัญชีแทน แม้บุคคลนั้นจะเสนอช่วยแก้ปัญหาก็ตาม หากต้องการความช่วยเหลือจากทีมดูแล 7THA ให้แจ้งอาการหรือข้อความผิดพลาด โดยไม่แนบรหัสลับที่ใช้ยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมดูแล 7THA ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบุเรื่องที่ต้องการให้ตรวจสอบ เช่น ข้อมูลสมัครไม่ตรงหรือเข้าใช้งานไม่ได้ หากมีภาพข้อความเตือน ให้ปิดบังข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนส่ง และไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันในคำร้อง

ใช้ข้อมูลของตนเองที่ถูกต้องและข้อมูลติดต่อที่ยังใช้งานได้ เพื่อให้รายละเอียดที่สมัครตรงกับเจ้าของบัญชี หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อมูลที่ต้องใช้ ให้สอบถามทีมดูแล 7THA ก่อนส่งข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม ไม่ควรใช้ข้อมูลของผู้อื่นสมัครแทน

ตรวจสอบชื่อผู้ใช้ ภาษาบนแป้นพิมพ์ และตัวพิมพ์ใหญ่–เล็กก่อนลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากลืมรหัสผ่านหรือยังเข้าไม่ได้ ให้ติดต่อทีมดูแล 7THA เพื่อขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี แทนการเดารหัสซ้ำ ๆ และไม่ส่งรหัสผ่านเดิมให้ทีมดูแล

เป็นคนละสิทธิ์กัน เงินคืน VIP กำหนดตามระดับสมาชิก ได้แก่ Bronze 0.5%, Silver 1%, Gold 1.5%, Platinum 2% และ Diamond 3% ขึ้นไป ส่วนเงินคืนรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้า ไม่ควรนำอัตราทั้งสองประเภทมารวมกันหรือถือว่าได้รับพร้อมกันโดยอัตโนมัติ หากต้องการยืนยันสิทธิ์ของบัญชี ให้สอบถามทีมดูแล 7THA

สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกตั้งแต่ 200 บาท รับโบนัสต้อนรับ 100% ของยอดฝากได้สูงสุด 5,000 บาท โดยมีเงื่อนไขทำเทิร์น 5 เท่า โบนัสเข้าระบบอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้โค้ด สิทธิ์นี้ใช้เฉพาะการฝากครั้งแรกของสมาชิกใหม่ ไม่ใช่โบนัสสำหรับการฝากครั้งถัดไป

โบนัสฝากรายวันคิดเป็น 30% ของยอดฝากที่เข้าเงื่อนไข เริ่มฝากตั้งแต่ 300 บาท รับโบนัสรวมสูงสุด 1,500 บาทต่อวัน และต้องทำเทิร์น 4 เท่า เพดาน 1,500 บาทคือวงเงินโบนัสต่อวัน ไม่ใช่จำนวนโบนัสที่ได้รับคงที่จากการฝากทุกยอด

เงินคืนรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิในสัปดาห์ก่อนหน้า อัตราสูงสุด 10% จ่ายอัตโนมัติวันจันทร์โดยไม่มีขั้นต่ำ ไม่ได้คำนวณจากยอดฝากทั้งหมดหรือยอดเดิมพันรวม และอัตราสูงสุดไม่ได้หมายความว่าทุกบัญชีจะได้รับ 10% เท่ากัน

ฝากเงินทั่วไปได้ตั้งแต่ 100 บาท ยอดนี้เป็นขั้นต่ำของการฝากปกติ ไม่ใช่เกณฑ์รับโบนัสทุกประเภท เช่น โบนัสต้อนรับกำหนดฝากครั้งแรกของสมาชิกใหม่ตั้งแต่ 200 บาท ส่วนโบนัสฝากรายวันเริ่มที่ 300 บาท จึงต้องใช้เงื่อนไขของแคมเปญที่ต้องการรับสิทธิ์

ระยะเวลาดำเนินการฝากคือ 30 วินาที หากชำระเงินแล้วเครดิตยังไม่ปรากฏ ให้เก็บสลิปและแจ้งจำนวนเงิน เวลาทำรายการ รวมถึงช่องทางชำระเงินแก่ทีมดูแล 7THA เพื่อตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่ ไม่ควรฝากซ้ำเพียงเพื่อทดสอบว่ายอดจะเข้าหรือไม่

ระยะเวลาดำเนินการถอนคือ 3 นาที หากทำรายการแล้วเงินยังไม่ถึง ให้ติดต่อทีมดูแล 7THA พร้อมจำนวนเงินและเวลาที่ส่งคำขอถอน เพื่อสอบถามสถานะของรายการนั้นโดยตรง

7THA รองรับธุรกรรมเงินบาทผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT หากต้องการตรวจสอบรายการ ให้ระบุชื่อช่องทางที่ใช้จริงพร้อมหลักฐาน เพื่อให้แยกตรวจสอบได้ตรงกับธุรกรรมของคุณ

7THA มีเกมสดจาก Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming, Sexy Gaming, WM Casino, Dream Gaming, AE Sexy และ Ezugi สมาชิกจึงมีตัวเลือกจากหลายค่ายในหมวดเดียวกัน หากสอบถามปัญหาของเกมใด ให้แจ้งชื่อผู้ให้บริการและชื่อเกมแก่ทีมดูแลเพื่อระบุเรื่องได้ตรงรายการ

ไม่ใช่สิทธิ์เดียวกัน ฟรีสปินหรือรอบโบนัสเป็นฟีเจอร์ที่อาจมีในสล็อตบางเกม และใช้ข้อกำหนดของเกมนั้น ส่วนโบนัสสมาชิกของ 7THA เช่น โบนัสต้อนรับและโบนัสฝากรายวัน ผูกกับยอดฝาก คุณสมบัติผู้รับสิทธิ์ เพดานโบนัส และเงื่อนไขทำเทิร์นของแต่ละแคมเปญ การมีฟีเจอร์โบนัสในเกมไม่ได้หมายความว่าได้รับโบนัสฝากเงินเพิ่ม

การตรวจสอบรายการกีฬาต้องอ้างอิงคู่แข่งขัน ประเภทตลาด และช่วงเวลาที่เดิมพัน ไม่ใช่อ้างอิงเพียงชื่อคู่แข่งขัน เพราะการแข่งขันเดียวอาจมีทั้งตลาดแพ้ชนะ แฮนดิแคป และสูง–ต่ำ หากสอบถามผลรายการกับทีมดูแล 7THA ให้ระบุตลาดที่เลือกและรายละเอียดรายการนั้นให้ครบ เพื่อไม่ให้สับสนกับตลาดอื่นในคู่เดียวกัน