7THA ให้บริการคาสิโนสดจาก Evolution Gaming, Pragmatic Play และ SA Gaming โดยกำหนดสิทธิ์สมาชิก กติกาชำระผล และเงื่อนไขสิทธิประโยชน์แยกตามรายการ เพื่อให้สมาชิกทราบข้อตกลงที่ใช้กับบริการของตน รวมถึงสิทธิ์ขอทบทวนเมื่อมีข้อโต้แย้ง
ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ 7THA ในฐานะผู้ให้บริการ ครอบคลุมการใช้บัญชี การเข้าถึงบริการ และการทำรายการในผลิตภัณฑ์ที่เลือกใช้ รวมถึงคาสิโนสดจาก Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming, Sexy Gaming, WM Casino, Dream Gaming, AE Sexy และ Ezugi เงื่อนไขเฉพาะของผลิตภัณฑ์และช่องทางทำรายการใช้ประกอบข้อตกลงสมาชิก เช่น การทำรายการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ไม่ทำให้เงื่อนไขของแคมเปญหรือกติกาเกมเปลี่ยนไป และรายละเอียดของบริการหนึ่งไม่ถือว่าใช้แทนบริการอื่นทั้งหมด
แต่ละแคมเปญกำหนดคุณสมบัติผู้รับสิทธิ์ เพดานเครดิต และยอดทำรายการของตนเอง สมาชิกจึงไม่สามารถนำอัตราหรือข้อจำกัดของอีกแคมเปญมาใช้แทนกันได้ โบนัสต้อนรับของ 7THA สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกตั้งแต่ 200 บาท ให้โบนัส 100% ของยอดฝาก สูงสุด 5,000 บาท และมีเงื่อนไขยอดทำรายการ 5 เท่า ระบบให้เครดิตอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้โค้ด ทั้งนี้ การได้รับเครดิตยังขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและเงื่อนไขของโบนัสต้อนรับ ไม่ใช่สิทธิ์ที่เกิดขึ้นจากการสมัครเพียงอย่างเดียว
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการใช้บริการของ 7THA ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่ยอมรับ สมาชิกควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมดูแลเกี่ยวกับการปิดบัญชี ห้ามใช้บริการเพื่อฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงห้ามใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค แฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดหลายบัญชีหรือให้ข้อมูลเท็จไม่ใช่วิธีเพิ่มสิทธิ์ในการใช้บริการ หากบัญชีถูกระงับ สมาชิกสามารถยื่นคำขอให้ทีมดูแลตรวจสอบพร้อมข้อเท็จจริงและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการใช้บริการของ 7THA เป็นของเจ้าของบัญชีแต่ละคน ข้อมูลสมาชิกและการเข้าถึงบัญชีจึงต้องตรงกับผู้ใช้งานจริง ส่วนสิทธิ์โปรโมชั่นและการชำระผลจะพิจารณาตามเงื่อนไขของแคมเปญหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช้ข้อตกลงเดียวแทนทุกรายการ
สมาชิกได้รับสิทธิ์เมื่อมีคุณสมบัติครบตามแคมเปญนั้น การเปิดบัญชีไม่ได้ทำให้ได้รับทุกโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติ และไม่สามารถนำสิทธิ์ที่ผูกกับบัญชีของบุคคลอื่นมาใช้เป็นสิทธิ์ของตน เงื่อนไขยอดฝาก เพดานเครดิต และยอดทำรายการของแต่ละแคมเปญยังคงใช้แยกกัน
ข้อมูลที่ใช้สมัครและยืนยันตัวตนต้องเป็นข้อมูลจริงของสมาชิก เจ้าของบัญชีต้องเก็บชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่ส่งต่อให้บุคคลอื่นเพื่อเข้าถึงบัญชี รวมถึงไม่เปิดเผยข้อมูลลับเหล่านี้ในหลักฐานที่ส่งให้ทีมดูแล
สมาชิกหนึ่งคนใช้ได้หนึ่งบัญชี การเปลี่ยนข้อมูลเพื่อเปิดหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลร่วมกับผู้อื่นไม่ได้ทำให้มีสิทธิ์เพิ่มขึ้น เจ้าของบัญชีต้องใช้งานด้วยตนเองและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้ามาใช้บัญชีแทน
ผลเกมและยอดชำระยึดกติกาของเกมหรือผลิตภัณฑ์ที่สมาชิกทำรายการ เช่น รายการคาสิโนสดของ Evolution Gaming ต้องพิจารณาตามกติกาที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น ไม่ใช้กติกาของผู้ให้บริการหรือเกมอื่นมาตัดสินแทน หากมีข้อโต้แย้ง สมาชิกสามารถระบุรายการและประเด็นที่ไม่ตรงกันเพื่อขอให้ทีมดูแลตรวจสอบ
ทีมดูแล 7THA ให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาบัญชี ข้อโต้แย้งผลรายการ และสิทธิ์แคมเปญ ข้อมูลอ้างอิงที่ตรงกับเหตุการณ์ช่วยให้ตรวจสอบประเด็นที่แจ้งได้ชัดเจน โดยสมาชิกต้องปกปิดข้อมูลลับในเอกสารหรือภาพหลักฐานทุกครั้ง
ระบุชื่อบัญชี วันเวลาที่พบปัญหา และข้อความแจ้งเตือนที่ได้รับ หากต้องการขอทบทวนการระงับบัญชี ให้ชี้แจงเหตุการณ์และเหตุผลที่ต้องการให้ตรวจสอบ พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง การยื่นคำขอเป็นการขอให้ตรวจสอบกรณีดังกล่าว ไม่ใช่การรับรองว่าจะคืนสถานะบัญชี
แจ้งชื่อเกม ผู้ให้บริการ หมายเลขรายการหรือรอบเกม วันเวลา และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง พร้อมระบุว่าผลหรือยอดชำระส่วนใดไม่ตรงกับรายการที่พบ ทีมดูแลจะใช้รายละเอียดเหล่านี้ตรวจสอบตามกติกาของผลิตภัณฑ์ที่ทำรายการ โดยไม่อ้างกติกาของเกมอื่นแทน
แจ้งชื่อแคมเปญ หมายเลขอ้างอิงการฝาก วันเวลา และยอดฝากที่ใช้รับสิทธิ์ พร้อมอธิบายว่าไม่ได้รับเครดิต ยอดเครดิตไม่ตรง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใด ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลลับสำหรับเข้าสู่ระบบให้ผู้รับเรื่อง
